Near GPS ("nosotros", "nuestro" o "la Compañía") opera la aplicación móvil Near GPS y la plataforma web asociada (el "Servicio"). Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos su información cuando utiliza nuestro Servicio de rastreo GPS en tiempo real.
Introducción
Información que Recopilamos
2.1 Datos de Ubicación
Recopilamos datos de ubicación GPS en tiempo real de los dispositivos de rastreo instalados en sus vehículos o activos, incluyendo: coordenadas geográficas (latitud y longitud), velocidad, dirección de desplazamiento (rumbo), altitud, y precisión del GPS (número de satélites).
2.2 Datos del Vehículo/Activo
Recopilamos información operativa de sus vehículos o activos rastreados, como: estado de ignición (encendido/apagado), nivel de combustible, odómetro (kilómetros recorridos), y alertas de emergencia o eventos especiales.
2.3 Datos del Dispositivo de Rastreo
Recopilamos información técnica del dispositivo GPS, incluyendo: número IMEI del dispositivo, número IMEI y número de teléfono de la tarjeta SIM, nivel de batería y voltaje, calidad de señal GSM, y modelo del dispositivo.
2.4 Información de la Cuenta
Cuando crea una cuenta, recopilamos: nombre de usuario, dirección de correo electrónico, información de la empresa (si aplica), y preferencias de configuración.
Base Legal para el Procesamiento
Procesamos sus datos personales bajo las siguientes bases legales:
- Ejecución de contrato: Para proporcionar el servicio de rastreo GPS contratado
- Consentimiento: Para funciones opcionales y comunicaciones de marketing
- Interés legítimo: Para mejorar nuestros servicios, prevenir fraude y garantizar la seguridad
- Obligación legal: Para cumplir con requerimientos de autoridades competentes
Cómo Utilizamos su Información
Utilizamos la información recopilada para:
- Proporcionar servicios de rastreo GPS en tiempo real
- Generar historial de rutas y reportes de actividad
- Enviar alertas y notificaciones configuradas (geocercas, velocidad, etc.)
- Calcular estadísticas de uso del vehículo (kilometraje, tiempo de conducción)
- Mejorar y optimizar nuestros servicios
- Proporcionar soporte técnico
- Cumplir con obligaciones legales
Almacenamiento y Retención de Datos
Los datos de ubicación en tiempo real se almacenan en servidores seguros. Mantenemos un historial de posiciones GPS para permitirle consultar rutas pasadas y generar reportes.
Los períodos de retención de datos son:
- Datos de ubicación histórica: Según su plan de suscripción (30-365 días)
- Datos de cuenta: Mientras la cuenta esté activa más 2 años después de cancelación
- Datos de facturación: 7 años (obligación fiscal)
Puede solicitar la eliminación de sus datos en cualquier momento contactándonos.
Transferencia Internacional de Datos
Sus datos pueden ser transferidos y almacenados en servidores ubicados fuera de Honduras, incluyendo Estados Unidos y otros países donde operan nuestros proveedores de servicios de infraestructura.
Al utilizar nuestro Servicio, usted consiente esta transferencia internacional de datos. Implementamos salvaguardas técnicas y contractuales apropiadas para proteger sus datos durante estas transferencias.
Compartición de Datos
No vendemos, alquilamos ni compartimos su información personal con terceros para fines de marketing.
Podemos compartir información únicamente en los siguientes casos:
- Con proveedores de servicios que nos ayudan a operar la plataforma (hosting, geocodificación, mapas)
- Cuando sea requerido por ley o autoridades gubernamentales competentes
- Para proteger nuestros derechos legales o la seguridad de los usuarios
- Con su consentimiento explícito
Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies y tecnologías similares para:
- Mantener su sesión activa y autenticada
- Recordar sus preferencias de idioma y configuración
- Analizar el uso de la plataforma para mejorar el servicio
- Mejorar la seguridad y prevenir fraude
Puede gestionar las cookies desde la configuración de su navegador. Tenga en cuenta que deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad del Servicio.
Seguridad de los Datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger su información, incluyendo:
- Cifrado de datos en tránsito (HTTPS/TLS) y en reposo
- Autenticación segura con tokens JWT
- Autenticación biométrica opcional (Face ID, huella digital)
- Almacenamiento seguro de credenciales con cifrado nativo del dispositivo
- Acceso restringido a los datos según roles de usuario
- Monitoreo continuo de seguridad y detección de intrusiones
Notificación de Incidentes de Seguridad
En caso de una brecha de seguridad que afecte sus datos personales, le notificaremos dentro de las 72 horas siguientes a la detección del incidente.
La notificación incluirá: la naturaleza del incidente, los datos potencialmente afectados, las medidas tomadas para mitigar el impacto, y las acciones que puede tomar para protegerse.
Sus Derechos
Usted tiene derecho a:
- Acceder a sus datos personales y de ubicación
- Solicitar la corrección de datos inexactos
- Solicitar la eliminación de sus datos
- Exportar sus datos en formato electrónico
- Revocar el consentimiento para el procesamiento de datos
- Desactivar el rastreo de dispositivos específicos
Para ejercer sus derechos:
- Envíe una solicitud a inversionesnear@neargps.net
- Incluya su nombre de usuario y descripción detallada de la solicitud
- Responderemos en un plazo máximo de 30 días hábiles
- Podemos solicitar verificación de identidad antes de procesar su solicitud
Permisos de Ubicación
La aplicación móvil puede solicitar acceso a la ubicación de su dispositivo móvil para funciones como centrar el mapa en su posición actual. Este permiso es opcional y diferente del rastreo de los dispositivos GPS instalados en sus vehículos.
Los dispositivos de rastreo GPS instalados en vehículos transmiten datos de ubicación independientemente de la aplicación móvil, según la configuración del servicio contratado.
Menores de Edad
Nuestro Servicio no está dirigido a personas menores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores. Si descubrimos que hemos recopilado datos de un menor sin consentimiento parental verificable, los eliminaremos inmediatamente.
Cambios a esta Política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Le notificaremos sobre cambios significativos publicando la nueva política en nuestra aplicación y sitio web, o enviándole una notificación directa. El uso continuado del Servicio después de los cambios constituye su aceptación de la política actualizada.
Contacto
Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad o desea ejercer sus derechos, contáctenos: